5 CLÉS POUR OPTIMISER SON TEMPS AU SEIN DE SON HÔTEL

de Célynda Joseph https://www.malt.fr/profile/celyndajoseph

Lorsqu’on gère son hôtel, on n’a pas le luxe de prendre des pauses. On n’a surtout pas le luxe de pouvoir prévoir sa journée.

- le décalage de réservation à la dernière minute

- le surbooking

- les problèmes techniques comme l’eau chaude en panne

- la connexion internet qui ne fonctionne pas (ce qui déclenche toute de suite des plaintes)

- une chambre sale attribuée à un client en arrivée

- le logiciel hôtelier...

Par : Celynda Joseph

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